Gestiona productos y servicios digitales en entornos impulsados por IA
ITIL® evoluciona para responder a la realidad actual de las organizaciones: productos digitales, servicios conectados, experiencia de usuario, gobierno, mejora continua e inteligencia artificial.
Ya no se trata solo de gestionar servicios IT. El nuevo ITIL versión 5 ayuda a profesionales y empresas a conectar estrategia, diseño, entrega, operación, soporte y mejora continua para generar valor medible en todo el ciclo de vida de productos y servicios digitales.
Empieza por la certificación ITIL Foundation (Versión 5)
Actualízate a ITIL 5 con el curso Foundation Bridge para actualizar tu certificación.
Se compone de 3 rutas de certificación: Practice Manager, Managing Professional y Strategic Leader
Fórmate con cursos oficiales, examen de certificación incluido e instructores certificados para gestionar productos y servicios digitales en entornos impulsados por IA.
Los roles digitales están cambiando. La adopción de IA, el pensamiento de producto, la colaboración entre áreas y la toma de decisiones basada en datos se han convertido en competencias esenciales para los profesionales que trabajan con tecnología.
ITIL versión 5 te ayuda a actualizar tus conocimientos, reforzar tu perfil profesional y aplicar un marco reconocido globalmente a los retos actuales de la gestión digital.
ITIL 5 es relevante para profesionales que participan en el diseño, entrega, gestión y mejora de productos y servicios digitales. El nuevo ITIL se extiende más allá de los roles tradicionales de IT y apoya la colaboración entre funciones de tecnología, producto, servicio y experiencia.
ITIL 5 está diseñado para que puedas aplicar el marco en situaciones reales. Su enfoque conecta buenas prácticas, experiencia, gobierno, IA, colaboración y valor de negocio.
ITIL 5 propone un esquema flexible y progresivo. Puedes empezar con Foundation y avanzar hacia módulos alineados con tu rol, tus responsabilidades y tus objetivos de carrera. El nuevo ITIL versión 5 presenta un viaje de aprendizaje diseñado en torno a roles digitales reales y orientado a aplicar ITIL con confianza en el puesto de trabajo.
Ofrece una introducción a la gestión de los servicios IT modernos, proporciona el entendimiento del lenguaje común y los conceptos clave, y posibilita mejoras organizacionales mediante el uso de ITIL 4.
Los módulos Certificación incluyen Curso + Examen Certificación
Dirigida a los especialistas IT que trabajan en los equipos digitales y de tecnología. La serie ITIL MP proporciona un conocimiento práctico y técnico sobre cómo operar satisfactoriamente con servicios, equipos y flujos de trabajo habilitados por TI.
Los módulos Certificación incluyen Curso + Examen Certificación
Reconoce el valor de ITIL, no solo para las operaciones de TI, sino para todos los servicios habilitados digitalmente. El profesional que adquiere la certificación ITIL SL demuestra tener una comprensión clara sobre cómo las TI influyen y orientan la estrategia de negocio.
Los módulos Certificación incluyen Curso + Examen Certificación
Avanza hacia la ruta ITIL Practice Manager, pensada para profesionales que necesitan aplicar e integrar prácticas ITIL en la gestión diaria de servicios. Módulos:
Para obtener la designación Practice Manager debes completar los siguientes módulos: Foundation + 1 especialización de prácticas + Módulo Transformation
Continúa hacia la ruta ITIL Managing Professional, orientada a profesionales que gestionan productos, servicios, experiencia y transformación digital. Módulos:
Para obtener la designación Managing Professional debes completar los siguientes módulos: Foundation + Product + Service + Experience + Transformation
Explora la ruta ITIL Strategic Leader, diseñada para líderes y perfiles de decisión que necesitan definir estrategia digital, gobernar con eficacia y liderar la transformación en entornos complejos e impulsados por IA. Módulos:
ITIL® 5 Strategy
Para obtener la designación Strategic Leader debes completar los siguientes módulos: Foundation + Strategy + Transformation
La ruta ITIL Master reconoceuna comprensión avanzada del marco y su aplicación en contextos reales, integrando capacidades de Practice Manager, Managing Professional y Strategic Leader
Para obtener la designación ITIL Master debes completar las designaciones Practice Manager, Managing Professional y Strategic Leader
Valora el módulo de extensión AI Governance como especialización
Es obligatorio en todas las designaciones y solo debe completarse una vez
| Cursos | Fecha de Inicio | Fecha de Fin | Ficha del Curso |
|---|---|---|---|
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ITIL® Foundation (Version 5) |
20/05/2026 09:00 |
22/05/2026 15:00 |
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ITIL® 4 Strategic Leader Digital and IT Strategy (DITS) |
25/05/2026 09:00 |
28/05/2026 13:30 |
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ITIL® Foundation (Version 5) |
17/06/2026 09:00 |
19/06/2026 15:00 |
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ITIL® 4 Strategist Direct Plan and Improve (DPI) |
29/06/2026 09:00 |
02/07/2026 13:30 |
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ITIL® Foundation (Version 5) |
08/07/2026 09:00 |
10/07/2026 15:00 |
En las próximas semanas se incorporarán nuevos cursos para los módulos de ITIL 5 según la disponibilidad de los materiales en español
Formadores acreditados con grandes dotes pedagógicas y contrastada experiencia
Curso en tiempo real, interactuando con el formador y resto de alumnos, exactamente igual que si estuviesen en el aula
Totalmente gratuito durante 6 meses, mediante comunicación directa con el formador. Acceso a las grabaciones y laboratorios de la formación realizada
El alto porcentaje de aprobados que obtienen los alumnos que asisten a nuestros cursos, es nuestra mejor garantía de calidad
Somos centro examinador oficial de Pearson VUE, Kryterion, Peoplecert, Exin, Scantron…
Gestionamos las bonificaciones de la Fundación Tripartita de forma gratuita para nuestros clientes empresa
Cumplimos los requisitos para enseñar contenido de capacitación desarrollado por ITIL
Nuestros cursos son impartidos por formadores experimentados y Certificados por ITIL
ITIL® es una marca registrada del grupo PeopleCert. Utilizada bajo licencia de PeopleCert. Todos los derechos reservados.
ITIL 5 no reemplaza ITIL 4, sino que lo evoluciona.
Los principales cambios son:
ITIL 5 mantiene conceptos clave de ITIL 4 como el Service Value System y los principios guía.
ITIL evoluciona porque el contexto tecnológico y organizativo ha cambiado significativamente.
Hoy las organizaciones:
ITIL 5 responde a estas necesidades con un enfoque más flexible, integrado y orientado a valor.
El esquema de certificación ITIL 5 comienza con ITIL Foundation y se estructura en tres grandes itinerarios profesionales:
Además incluye:
Es el nivel inicial del esquema de certificación.
Proporciona:
Es el punto de entrada tanto para nuevos profesionales como para quienes actualizan su conocimiento
ITIL Transformation es un módulo clave en ITIL 5.
Actúa como elemento común entre todos los itinerarios del framework.
Es el único módulo de extensión del esquema.
Se centra en:
Refleja la importancia creciente de la IA en la gestión de servicios y productos digitales.
ITIL 5 ha sido diseñado para proteger la inversión en certificaciones anteriores.
No es necesario empezar desde cero.
Depende del nivel:
ITIL 5 permite evolucionar sin perder la experiencia previa.
Para ITIL Foundation, no es obligatorio (aunque recomendado)
Para niveles avanzados, sí es necesario realizar formación acreditada
La formación oficial garantiza una mejor preparación para los exámenes.
Las certificaciones tienen una validez de 3 años.
Se pueden renovar mediante:
Sí. Nuestros cursos ITIL 5 incluyen el examen de certificación oficial.
Sí. DIGNITAE FORMACIÓN ofrece formación oficial alineada con PeopleCert. Somos centro de formación autorizado y centro examinador autorizado.