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Categoría: Gestión de Proyectos y servicios

Curso ITIL Transformation (Version 5)

Duración: 4 Días
Modalidad: Aula Virtual
Nivel: Intermedio
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El Curso ITIL Transformation (Version 5) te prepara para liderar procesos de transformación en entornos complejos, combinando gobernanza, ejecución y aprendizaje continuo. Esta formación oficial te permitirá comprender cómo alinear personas, procesos y tecnología para generar valor real en las organizaciones.

A lo largo del curso, adquirirás una visión práctica del modelo de transformación ITIL, incluyendo patrones, herramientas y su integración con frameworks clave como DevOps, PRINCE2 y tecnologías emergentes como la inteligencia artificial.

Este curso oficial te prepara para obtener la certificación del módulo ITIL® Transformation (Version 5) y forma parte de la ruta de especialización para obtener la designación Managing Professional (el curso incluye el cupón para realizar el examen de certificación)

Completar los módulos requeridos dentro de una especialización otorga la designación correspondiente. Consulta aquí el esquema completo de certificación ITIL

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Objetivo

¿Qué aprenderás?

  • Comprender los conceptos clave de ITIL y su papel en la transformación organizacional
  • Aplicar el modelo de transformación ITIL: capas, etapas, pasos y contextos
  • Identificar y aplicar patrones de transformación: iniciación, gobernanza y ejecución
  • Utilizar herramientas, métodos y técnicas para gestionar procesos de transformación
  • Medir el progreso y resultados de iniciativas de transformación
  • Integrar ITIL con AI, DevOps y PRINCE2 para maximizar la generación de valor

 

¿Por qué debería hacer este curso?

Porque la transformación organizacional exige un enfoque estructurado y probado. ITIL proporciona un marco sólido para gestionar el cambio en entornos complejos, ayudándote a tomar decisiones informadas y a generar valor sostenible.

 

¿Qué valor me daría a mí hacer este curso?

  • Certificación oficial reconocida a nivel internacional
  • Mejora de tu perfil profesional en gestión IT
  • Capacidad para liderar procesos de transformación
  • Aplicación práctica en entornos reales

Audiencia

Este curso está dirigido a:

  • Profesionales IT que lideran o participan en procesos de transformación digital
  • Responsables de servicios IT y gestión de operaciones
  • Consultores IT y gestores de proyectos
  • Directivos que buscan alinear estrategia de negocio y tecnología
  • Profesionales que deseen avanzar en la certificación ITIL v5

Requisitos

Es necesario disponer de la certificación ITIL Foundation (Version 5)

Temario

  • 2.1 Capas, etapas, pasos y adaptación contextual en la transformación
  • 2.2 Ejemplos de extremo a extremo (end-to-end)

  • 3.1 Introducción a los patrones comunes de transformación
  • 3.2 Patrones de iniciación
  • 3.3 Patrones de gobernanza
  • 3.4 Patrones de ejecución

  • 4.1 Herramientas, métodos y técnicas
  • 4.2 Medición y evidencia
  • 4.3 Aprendizaje y transferencia de conocimiento

  • 5.1 Transformación en el contexto de la inteligencia artificial
  • 5.2 Gobernanza de la inteligencia artificial

  • 6.1 ITIL y DevOps
  • 6.2 ITIL y PRINCE2

 

¿Qué incluye el programa del curso?

Clases
en directo

Acceso a
campus virtual

Grabación
de las clases

Diploma
asistencia curso

Materiales curso
y laboratorios

Soporte post-clase
con formador

Metodología probada

Nuestra metodología centrada en el alumno fomenta el desarrollo de tus habilidades a través de práctica, la resolución de problemas y la participación activa

Desde 1992 empresas,
profesionales y estudiantes
han confiado en nosotros

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