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El curso ITIL® Foundation (versión 5) es el punto de partida imprescindible para comprender la gestión moderna de productos y servicios digitales. Este programa te permitirá comprender cómo las organizaciones crean valor en un contexto marcado por la transformación digital, la automatización y la inteligencia artificial.
A lo largo de esta formación oficial, adquirirás una visión completa del framework ITIL, sus principios guía y su aplicación práctica. Aprenderás a mejorar el rendimiento organizativo, optimizar procesos y fomentar la colaboración entre equipos técnicos y de negocio, todo ello alineado con las nuevas formas de trabajo digitales
Nombre de la Certificación – Fecha de Inicio – Fecha de Fin
El curso ITIL Foundation v5 está orientado a:
Este programa está diseñado para perfiles de todos los niveles, incluidos roles no técnicos
Porque la gestión de servicios ha cambiado. ITIL v5 evoluciona para adaptarse a organizaciones digitales, incorporando conceptos clave como automatización, inteligencia artificial y toma de decisiones basada en datos.
Este curso no solo te aporta conocimiento teórico, sino una base práctica para aplicar ITIL en entornos reales y mejorar la eficiencia, la calidad del servicio y la experiencia del cliente.
No se requieren conocimientos previos para realizar el curso ITIL Foundation v5.
Si ya dispones de la certificación ITIL 4 Foundation puedes actualizarte a ITIL 5 con el curso ITIL Foundation Bridge (version 5)
Introducción al ciclo de vida del servicio y del producto
Propósito de las actividades del ciclo de vida
Formadores acreditados con grandes dotes pedagógicas y contrastada experiencia
Curso en tiempo real, interactuando con el formador y resto de alumnos, exactamente igual que si estuviesen en el aula
Totalmente gratuito durante 6 meses, mediante comunicación directa con el formador. Acceso a las grabaciones y laboratorios de la formación realizada
El alto porcentaje de aprobados que obtienen los alumnos que asisten a nuestros cursos, es nuestra mejor garantía de calidad
Somos centro examinador oficial de Pearson VUE, Kryterion, Peoplecert, Exin, Scantron…
Gestionamos las bonificaciones de la Fundación Tripartita de forma gratuita para nuestros clientes empresa
Nuestro enfoque de curso parte de una idea clara: no basta con conocer la materia; hay que preparar la certificación para aprobarla.
Acredita los conocimientos y habilidades adquiridas durante el curso. Gana en confianza, productividad y reconocimiento mientras mejoras tu curriculum y abres nuevas oportunidades profesionales mejor remuneradas.
Sí. Si trabajas en una empresa en España, es muy probable que puedas bonificar el curso a través de FUNDAE.
En DIGNITAE FORMACIÓN, si eres empresa:
Así puedes reducir significativamente el coste de la formación.
El curso está diseñado específicamente para prepararte para el examen oficial ITIL Foundation v5, cubriendo todos los contenidos del syllabus e incluye el voucher para el examen de certificación.
No, no necesitas experiencia previa en ITIL ni en gestión de servicios. Este curso está diseñado como nivel inicial y comienza desde los conceptos fundamentales.
El curso ITIL® Foundation (versión 5) es ideal tanto si estás empezando en IT como si ya trabajas en tecnología pero quieres estructurar tus conocimientos bajo un estándar reconocido.
El examen es tipo test y evalúa tu comprensión del framework ITIL:
Está enfocado a validar que comprendes los conceptos clave y sabes interpretarlos en contexto.
El curso se imparte en español. El examen oficial también está disponible en español (según disponibilidad de PeopleCert), lo que facilita la preparación y reduce la barrera del idioma.
La formación se imparte en aula virtual en directo con instructor, lo que te permite:
Además, tendrás acceso a grabaciones para repasar los contenidos durante 6 meses.
Sí. ITIL Foundation v5 es el requisito obligatorio para acceder a las certificaciones de nivel superior.
Una vez certificado, podrás especializarte en diferentes áreas como gestión, liderazgo o prácticas específicas dentro del ecosistema ITIL.
Sí, totalmente. ITIL está pensado también para perfiles no técnicos que participan en la gestión, entrega o mejora de servicios.
Por ejemplo:
Te ayuda a entender cómo se entrega valor desde los servicios digitales y cómo colaborar mejor con equipos técnicos.
ITIL 5 no reemplaza ITIL 4, sino que lo evoluciona.
Los principales cambios son:
ITIL 5 mantiene conceptos clave de ITIL 4 como el Service Value System y los principios guía.
ITIL® es una marca registrada del grupo PeopleCert. Utilizada bajo licencia de PeopleCert. Todos los derechos reservados.
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